Жодного запиту пацієнта без відповіді
ChatPal відповідає на запитання пацієнтів у WhatsApp, Instagram і на вашому сайті 24/7 — записуючи на прийом, пояснюючи лікування та залучаючи нових пацієнтів, поки ваша команда зосереджена на догляді.
✓ Безкоштовний план·✓ Налаштування за 10 хвилин·✓ Без коду
Ваш адміністратор не може бути скрізь одночасно
Пацієнти запитують поза робочим часом. Ліди остигають за ніч.
📱
Запити поза робочим часом накопичуються
Пацієнти пишуть про відбілювання, ціни та вільний час о 22:00. Вранці вони вже записалися до конкурентів.
📅
Планування займає 2 години на день
Персонал годинами відповідає на однакові запитання про доступність, ціни та процедури — час, який варто витрачати на догляд за пацієнтами.
🦷
Нові пацієнти не чекають
Новий пацієнт, який надіслав запит у WhatsApp, очікує відповіді протягом хвилин. Кожна година мовчання коштує вам потенційного довгострокового пацієнта.
📋
Неявки без нагадувань
Ручне підтвердження запису по телефону займає забагато часу. Пацієнти забувають. Неявки коштують клініці €80–€200 за слот.
Що відбувається, коли ChatPal обробляє запити пацієнтів
Поки ваша команда зосереджена на догляді, ChatPal піклується про решту.
Пацієнт надсилає повідомлення
Новий пацієнт запитує 'Чи робите ви відбілювання зубів і скільки це коштує?' у WhatsApp о 21:00.
ChatPal відповідає миттєво
ChatPal пояснює процедуру, ділиться цінами та запитує про доступний час — природна розмова, а не меню.
Запис підтверджено, лід захоплено
Пацієнт обирає час, і ChatPal підтверджує запис — включно з ім'ям, номером телефону та інтересом до лікування — ще до приходу вашої команди.
Ви підключаєтесь, коли потрібно
Для складних випадків ChatPal збирає всі дані та передає їх вашій команді з повним контекстом. Пацієнт нічого не повторює.
Один асистент для всієї розмови з пацієнтом
Від першого «чи є вільний час?» до контакту після візиту ChatPal тримає кожного пацієнта в курсі — щоб вашій рецепції не доводилося відстежувати кожне повідомлення вручну.
Новий запит
Пацієнт звертається — вдень чи вночі
Хтось пише у WhatsApp або Instagram, питаючи про доступність, конкретну процедуру чи чи приймаєте ви його страховку. ChatPal миттєво відповідає на основі наданої вами інформації, навіть об 11 вечора чи в неділю.
Запис
Запит фіксується й надсилається вашій команді
ChatPal збирає тип процедури, бажані дати та контактні дані, а потім реєструє чіткий запит на запис, щоб ваша рецепція підтвердила його за реальним розкладом — без дублювання даних і втрати деталей.
Нагадування
Автоматичне нагадування перед візитом
Перед прийомом ChatPal може надіслати нагадування, щоб пацієнти не забули. Вони підтверджують або просять перенести прямо в чаті, що тримає ваше крісло зайнятим і зменшує кількість неявок.
Подальший контакт
Делікатний контакт після візиту
Після лікування ChatPal може нагадати пацієнтам про наступний рекомендований огляд чи гігієну — перетворюючи один візит на тривалі стосунки замість разового прийому.
Створено для стоматологічних клінік, що хочуть розвиватись без зайвої адміністрації
Заповнюйте крісло, а не календар адміністративними завданнями.
Відповідайте 24/7 у WhatsApp та Instagram
Відповідайте на кожен запит пацієнта щойно він надійде — ціни, лікування, доступність — навіть у вихідні та свята.
Записуйте на прийом у чаті
Показуйте реальну доступність і дозволяйте пацієнтам підтверджувати записи без дзвінків або переходу на окремий сайт.
Захоплюйте кожного нового пацієнта
Коли хтось запитує про ваші послуги, ChatPal автоматично збирає ім'я, номер телефону та інтерес до лікування — жоден лід не губиться.
Скорочуйте неявки за допомогою нагадувань
ChatPal надсилає нагадування про запис, щоб пацієнти не забували. Менше неявок — більше доходу.
Відповідайте на запитання про лікування та ціни
Завантажте прайс-лист і меню процедур один раз. ChatPal відповідатиме на одне й те саме питання тисячу разів замість вашої команди.
Додайте чат-бот на сайт клініки
Вставте один рядок коду і ChatPal з'явиться на вашому сайті — відповідаючи на запити пацієнтів у реальному часі.
Що насправді запитують стоматологічні пацієнти
У стоматологічних клініках раз за разом виникають ті самі питання. ChatPal відповідає на всі них на основі інформації вашої клініки — послідовно й мовою ваших пацієнтів.
Доступність і запис
40%
«Чи є щось цього тижня на чистку?» — ChatPal ділиться варіантами запису й фіксує запит.
Ціни та процедури
35%
«Скільки коштує відбілювання?» — ChatPal відповідає на основі цін і деталей процедур, які ви надаєте.
Стоматологічні екстрені випадки
15%
«Я зламав зуб, що робити?» — ChatPal ділиться вашими рекомендаціями й одразу позначає термінові випадки для вашої команди.
Розташування та години
10%
«Ви відкриті в суботу? Де припаркуватися?» — відповідь миттєва, щоразу.
* Ілюстративний розподіл категорій на основі типових стоматологічних запитів. Ваш реальний розподіл відрізнятиметься.
80%
рутинних запитань пацієнтів обробляється автоматично
24/7
підтримка пацієнтів на всіх каналах
2×
більше запитів від нових пацієнтів захоплено
* На основі агрегованих даних стоматологічних клінік, що використовують ChatPal. Результати залежать від розміру клініки та обсягу повідомлень.
Підключається до інструментів, які ви вже використовуєте
Без нового програмного забезпечення. Інтегруйтесь у ваш існуючий робочий процес.
WhatsApp Business
Автовідповідь на кожне повідомлення пацієнта на вашому бізнес-акаунті
Автоматична обробка DM, залучення лідів з вашого профілю клініки
Calendly
Показуйте реальну доступність і дозволяйте записуватись на прийом у чаті
Telegram
Повноцінний досвід чат-бота в Telegram
Веб-віджет
Додайте ChatPal на сайт клініки одним рядком коду
Як стоматологічні клініки зазвичай отримують результати
Клініка з одним філіалом підключила ChatPal до WhatsApp після того, як помітила, що пропускає більшість запитів поза робочим часом. Кількість нових записів через WhatsApp зросла приблизно на 40% протягом першого кварталу, а адміністратор значно менше часу витрачав на рутинні дзвінки.
Однофіліальна стоматологічна клініка, центр міста
Типовий патерн: нічні запити у WhatsApp
Клініки, що вручну відповідають на питання про ціну відбілювання, можуть отримувати його від 10 до 20 разів на день. Після автоматизації персонал повідомляє, що більше ніколи не відповідає на нього вручну.
Стоматологічна клініка з кількома кабінетами
Типовий патерн: повторювані цінові запити
Більшість клінік завершують налаштування менш ніж за 30 хвилин. Типовий результат першого тижня — кілька кваліфікованих нових пацієнтів, запити яких раніше залишалися без відповіді вночі.
Щойно підключена стоматологічна клініка
Типові терміни підключення
Питання? Ми маємо відповіді.
Заповнюйте крісло, а не вечори адміністрацією
Дозвольте ChatPal обробляти запити пацієнтів у WhatsApp — щоб ваша команда займалась стоматологією.
Безкоштовний план · Всі канали · Налаштування за 10 хвилин