Precios simples y transparentes

Sí — el plan gratuito incluye 100 mensajes por mes, que suelen ser suficientes para probar ChatPal y gestionar un pequeño número de contactos. Todos los canales y funciones están incluidos desde el primer día. Sin tarjeta de crédito, sin límite de tiempo.

Sí — el plan gratuito es gratis para siempre. Sin tarjeta de crédito, sin expiración de prueba. Obtienes todos los canales y cada función principal incluida. Cambia de plan solo cuando tu volumen de mensajes crezca.

Cada plan — incluyendo el gratuito — incluye WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram y el widget web. La misma IA, la misma base de conocimiento y las mismas respuestas instantáneas en todos los canales.

Sí. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento desde los ajustes de tu espacio de trabajo. Los cambios se aplican inmediatamente.

No. ChatPal cobra una tarifa mensual fija — sin cargos por mensaje, sin cargos por resolución, sin sorpresas. Tu cuota de mensajes se renueva cada mes.

Te avisamos al llegar al 80% de tu límite mensual y otra vez al 100%. Al llegar al 100%, tu asistente pausa las respuestas automáticas hasta que cambies de plan o tu cuota se renueve el mes siguiente. En tu sitio web y en los canales de mensajería, tus clientes ven un breve mensaje que les pide volver a intentarlo más tarde, y en Zendesk tus agentes reciben una nota para responder manualmente. Tus conversaciones y ajustes se mantienen intactos, tu equipo puede seguir respondiendo y, al cambiar de plan, el límite se amplía al instante.

Enterprise es para empresas con alto volumen, requisitos de SLA personalizados, onboarding dedicado o necesidades específicas de residencia de datos. Contáctanos y prepararemos un plan que se ajuste.